Сервисное обращение
Работа с рекламацией
Если при получении или эксплуатации товара был обнаружен недостаток, заполните форму ниже и приложите фотографии. Мы рассмотрим обращение и свяжемся с вами по указанным контактам.
Оставить обращение
1
Номер заказа
Подготовьте номер заказа и информацию о товаре.
2
Описание проблемы
Кратко опишите выявленный недостаток.
3
Фотографии
Добавьте фото повреждений и упаковки.
4
Рассмотрение
Мы изучим обращение и свяжемся с вами.
Что желательно приложить
- Фото общего вида изделия.
- Фото повреждения крупным планом.
- Фото упаковки и маркировки.
- Контактный телефон.
- Номер заказа.